Category: криминал

Category was added automatically. Read all entries about "криминал".

планфикс planfix

Теги

Вообще, к тегам мы относимся настороженно: это обоюдоострое оружие, им можно и порезаться - вместо упорядочивания данных получить дополнительную путаницу. Особенно остро стоит эта проблема при коллективной работе: людям сложно договориться между собой о принципах тегирования и соблюдать эти договоренности. Как правило, достаточно быстро появляются теги-дубли типа “документ”, “документы”, “документирование” и в итоге общая картина "порядка" выглядит примерно так:

durdom
Источник

Это одна из причин, по которой стандартный функционал тегов имеет шанс вовсе не появиться в ПланФиксе - и это плохая новость для любителей таксономии. Но есть и хорошая новость: теперь вы можете сделать нечто очень похожее на теги самостоятельно, используя кастомные поля. Давайте сделаем это прямо сейчас - ниже я опишу пошаговую инструкцию, используя мой любимый жанр “унылые картинки”.
Collapse )
планфикс planfix

Добавляем внешние письма в задачу ПланФикса

email2Чтобы вы не скучали между большими релизами ПланФикса, я периодически буду рассказывать о небольших нововведениях, которые появляются у нас чуть ли не каждую неделю. Сегодня мой рассказ посвящен возможности добавлять письма в задачу в виде действий.

Если вы уже перевели работу с клиентами в ПланФикс примерно таким образом, как это сделали мы с техподдержкой, то эта возможность для вас скорее всего не особо актуальна - все запросы от клиентов и так попадают в ПланФикс в качестве новых задач, а их ответы на ваши сообщения из ПланФикса аккуратно ложатся в нужную задачу.

Хотя бывает и так: работаешь себе, работаешь, давно задача заведена, все идет своим чередом - и вдруг бац,
Collapse )